ИТ-аутсорсинг — это передача задач по компьютерам, серверам и «1С» внешней команде специалистов. Вы получаете надёжную поддержку по фиксированной цене вместо затрат на штатного системного администратора.
Что входит в ИТ-аутсорсинг
- Поддержка пользователей: удалённо, по телефону и в HelpDesk, безлимит обращений.
- Обслуживание компьютеров, серверов, сети и принтеров.
- Сопровождение «1С» и резервное копирование.
- Защита от вирусов и шифровальщиков.
- Ответственный инженер и SLA с фиксированным временем реакции.
- Ежемесячный отчёт о состоянии инфраструктуры.
Аутсорсинг или штатный администратор
Штатный администратор — это зарплата, налоги, рабочее место, отпуск и больничные, плюс одна компетенция. Команда на аутсорсинге закрывает все задачи, не выпадает из строя и отвечает по договору. Для офиса на 10 компьютеров аутсорсинг, как правило, выгоднее.
Сколько стоит
Абонплата — от 2000 ₽/мес за рабочее место, чем больше рабочих мест, тем ниже цена. Точную стоимость рассчитываем после бесплатного аудита.
Хотите передать ИТ на аутсорсинг? Закажите бесплатный аудит →